Entrada: Daniela Castro Gómez

1. Argumente las distancias conceptuales entre la comunicación verbal y no verbal presente en la atención médico - paciente de la TELEMEDICINA, según las prácticas que viene adelantando la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia:

www.telemedicina.unal.edu.co

La telemedicina nos ofrece un sin fin de oportunidades como podemos ver en el proyecto que viene realizando  el centro de Telemedicina de la Universidad Nacional, especialmente podemos ver beneficios en lo que se refiere a acortar distancias y a generar un mayor cubrimiento de una población, debido a la facilidad con la que se pueden entablar una comunicación. Sin embargo, a la par de estos beneficios también encontramos ciertas dificultades ya que al ser este tipo de relación médico-paciente puramente electrónico no es posible entablar una verdadera y completa interacción, puesto que al no haber una relación física se pierden mucha comunicación no verbal. Este tipo de contacto virtual no permite que se reconozcan ni por parte del médico ni del paciente signos no verbales como gestos, posturas, expresiones, etc. que le permite a medico la realización de un diagnostico más acertado y confiable.  

2. Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación.

http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/

Doctor chat es una página web que busca brindar una asesoría médica gratuita a cualquier persona que así lo requiera, por medio de preguntas realizadas por los usuarios, las cuales serán en lo posible resueltas por profesionales de la salud en un tiempo promedio de 3 a 5 días hábiles. La intención de este servicio no es la de sustituir la consulta física que presta un profesional de la salud, sino brindarle una orientar al paciente.   

   

El doctor chat tiene notorias desventajas cuando se analiza desde los aspectos de kinésicos, paralingüísticos y proxémicos. Por una parte la kinesia es el estudio de las formas de comunicación en los que se intervienen movimientos corporales y gestos no verbales, lo cual no es posible por medio de esta página  web ya que el contacto que tiene el médico con el paciente es puramente escrito lo cual no permite reconocer estos signos.

El problema que se presenta con la proxemia es básicamente el mismo, ya que la proxemia se refiere al empleo y a la percepción que el ser humano hace de su espacio físico, de su intimidad personal. Este elemento al igual que el anterior no se logra por medio de doctor chat ya que no se presenta un contacto físico entre las personas implicadas.   

Y por último el aspecto paralingüística también se vea afectado ya que al realizarse el acto médico-paciente a través de preguntas escritas no se puede percibir el tono, la intensidad o la velocidad de la voz por parte de los dos actores implicados, las cuales son elementos paralingüísticos principales.       

                 

      

3. Según el texto: "LA TELEMEDICINA EN LAS EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS", de los doctores Donaldo Arteta, Juan Calahorro, Antonio Cuadrado y Eladio Gíl; de la Sociedad Médica de Andalucía - España; realiza un glosario, subrayado y mapa conceptual, para afinar tu propio críterio sobre la TELEMEDICINA.
http://www.minproteccionsocial.gov.co/VBeContent/Telemedicina/telemedicina%20en%20emergencias.pdf

Glosario

• Telemedicina: Telemedicina significa medicina practicada a distancia, incluye tanto diagnóstico y tratamiento, como también la educación médica.
• Emergencias: Una emergencia es una situación fuera de control que se presenta por el impacto de un desastre.
• Urgencias: Una urgencia médica es toda situación que requiera una actuación médica inmediata.
• Información: conjunto organizado de datos, que constituye un mensaje sobre un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su uso racional es la base del conocimiento.
• Internet: "red de redes", es decir, una red que no sólo interconecta computadoras, sino que interconecta redes de computadoras entre sí. 
• Telecomunicaciones:es una técnica que consiste en la transmisión de un mensaje desde un punto hacia otro 

4. Argumenta tu propia visión sobre la práctica de la TELEMEDICINA.

La telemedicina es una herramienta de gran ayuda, la cual posee gran cantidad de ventajas entre las que se destacan principalmente la cobertura, la reducción de costos, facilidad de comunicación y accesibilidad. Con un buen uso de esta herramienta podemos realizar una consulta médica totalmente en línea en cualquier lugar del mundo, recibir el resultado de tratamiento o un exámenes, incluso hasta participar por medio electrónicos en una cirugía. Esta tecnología nos abre grandes posibilidades en todos los campos médicos y nos permite utilizar los recursos tecnológicos de forma útil y productiva. Sin embargo acompañado de esta cantidad de beneficios encontramos ciertas limitaciones que dificultan la práctica de la telemedicina, como   la impersonalidad de relación médico-paciente netamente electrónica, en la cual se pierde el contacto físico y se hace más complejo la formulación de un diagnostico debido a que en este tipo de interacción no es posible tener una comunicación no verbal.