Telemedicina entre lenguaje verbal y no verbal.
1. En la telemedicina o medicina a distancia se ve afectada la relación médico-paciente en cuanto al lenguaje no verbal puesto que el profesional encargado no tiene como observar de manera clara y precisa a su paciente, por lo que no puede analizar su forma de ser, su forma de hablar, su aspecto o signos de la enfermedad que puede presentar. Además infunde más confianza un médico en su consultorio que un médico virtual al que muchas veces no se le puede ver o si se le ve es a través de una videocámara que puede no tener una buena imagen y esto también afectaría la comunicación o relación del médico con el paciente. La base de este programa es la comunicación verbal que muchas veces se hace de forma escrita lo que tampoco permite tener un contacto con la persona y se presta para malinterpretar la información presentada haciendo que el médico se desvíe del problema o la enfermedad.
2. Mediante la telemedicina se ven afectados los aspectos kinésicos y paralingüísticos, así como la proxemia, ya que como lo exprese anteriormente no hay un contacto directo con la persona por lo tanto no se puede analizar de forma ideal su vocabulario, su lenguaje o su forma de expresarse que se pueden ver afectados por la enfermedad. Además no hay una cercanía ideal, es decir no existe una proxemia que permita una mejor práctica de la profesión y una mayor confianza en el paciente. Todo se hace a distancia mediante mensajes escritos, y a veces mediante videoconferencias, que no permiten evidenciar estos conceptos y el programa “Doctor Chat” es una muestra de ello.
3. Glosario.
Albores: Comienzo o principio.
Aldea Global: Exponencial crecimiento de interconectividad humana a escala global generada por los medios electrónicos de comunicación
Astronáutica: Ciencia que estudia todos los aspectos que comprende el vuelo espacial.
Biometría: El término proviene del griego “bio” (vida) y “metron” (medida) y se refiere a todas aquellas técnicas que permiten identificar y autenticar a las personas a través de sus características fisiológicas y de comportamiento.
Box de videoconferencia: Recinto donde se instalan los servicios de videoconferencia para atender pacientes. En los servicios de urgencia, por lo general son habitáculos cerrados con cortinas, donde se dan los primeros auxilios y las primeras instrucciones antes de proceder a hospitalizar o dar de alta según corresponda.
Crackers: Hacker cuya ocupación es buscar la forma de entrar en sistemas y encontrar los fallos de seguridad de programas.
Criogenización: Congelación de un ser vivo con la intención de reanimarlo en el futuro.
Emergencias: Según la Asociación Médica Americana (A.M.A.) la Emergencia "es aquella situación urgente que pone en peligro inmediato la vida del paciente o la función de un órgano".
Facultativo: Relacionado con el poder para hacer algo. Médico.
Genética: Parte de la biología que estudia las leyes de la herencia y de todo lo relativo a ella.
Hacker: Persona muy aficionada y hábil en informática que entra ilegalmente en sistemas y redes ajenas.
Legos: Falto de instrucción en una materia determinada
Lustros: Espacio de cinco años
Ordenadores: Máquina o sistema de tratamiento de la información que realiza operaciones automáticas, para las cuales ha sido previamente programada.
Polivalencia: Calidad de polivalente. Que posee varios valores o que tiene varias aplicaciones, usos, etc.
Pulsioximetría: Es la medición no invasiva del oxígeno transportado por la hemoglobina en el interior de los vasos sanguíneos. Se realiza con un aparato llamado pulsioxímetro o saturómetro.
Recidivas: Reaparición de una enfermedad poco después del periodo de convalecencia.
Sanitarias: De la sanidad o relativo a estos servicios. Profesional que trabaja en los cuerpos de sanidad.
Teleimagenología: Imágenes que se transmiten a través de un ordenador a distancia.
Telemática: Estudio, diseño, gestión y aplicación de las redes y servicios de comunicaciones.
Telemedicina: Se define como telemedicina la prestación de servicios de medicina a distancia. Para su implementación se emplean usualmente tecnologías de la información y las comunicaciones.
Urgencia: Según la Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) la definición de Urgencia es "la aparición fortuita (imprevisto o inesperado) en cualquier lugar o actividad de un problema de causa diversa y gravedad variable que genera la conciencia de una necesidad inminente de atención por parte del sujeto que lo sufre o de su familia"
Utopía: Plan ideal que es irrealizable en el momento en que se concibe.
Variopinto: Que ofrece diversidad de colores o de aspecto.
4. La telemedicina es una práctica médica que cada vez se hace más fuerte y que se ha ido mejorando para asegurar una atención adecuada y una optimización de recursos humanos y económicos. Esto se ha permitido gracias al desarrollo e implementación de la tecnología.
En mi opinión la telemedicina podrá ser muy eficaz cuando se presentan emergencias en los pueblos que están tan alejados de un buen centro de salud lo que permitirá que se salven muchas vidas. Sin embargo, al utilizarse para consultas médicas puede no ser tan eficaz porque no hay un contacto médico-paciente y la información virtual puede malinterpretarse lo que lleva a un mal diagnóstico, además muchas veces al profesional le surgirán dudas o preguntas relacionadas con los síntomas que no va a poder responder porque no tiene a su paciente al lado, un ejemplo de ello es cuando el médico necesita saber si la persona ha sentido dolor y no tiene respuesta porque no lo especifico en su escrito.
Pero también considero que a veces las personas tienen mucho miedo a preguntar cosas y que éste medio le facilita aclarar sus dudas para luego tomar la decisión de si consultar o no al médico, y también puede ahorrarles tiempo.
Samuel Solórzano Lizarralde
93101128561
Grupo 2
Comunicacion
Facultad de Medicina - Universidad de Antioquia.
- Centro de Telemedicina. Facultad de medicina. Universidad Nacional de Colombia. Sede Bogota [en línea] Disponible en: http://www.telemedicina.unal.edu.co/ [citada el 25 de Octubre de 2011]
- Doctor Chat. División de Educación. Fundación Santa Fé de Bogotá [en línea] Disponible en: https://fsfb.edu.co/doctorchat/? [citada el 25 de Octubre de 2011]
- Arteta, Donaldo. Calahorro, Juan. Cuadrado, Antonio. Gil, Eladio. Perspectivas de la telemedicina en las emergencias y urgencias médicas. IATREIA/VOL 14/No.3/ SEPTIEMBRE / 2001[en línea] Disponible en: http://www.iatreia.udea.edu.co/index.php/iatreia/article/viewFile/322/244%C2%AD%1C%C2%AD [citada el 25 de Octubre de 2011]
- Online Language Dictionaries. WordRefence.com [en línea] Disponible en: http://www.wordreference.com/ [citado el 25 de Octubre de 2011]

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